4家网校请同一“老师”虚假代言，在线教育该规范一下了

近日，猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校等四家在线教育机构的推广广告在微信朋友圈和社群刷屏，原因在于这四家同类型竞品请了同一位“老师”为其背书。
令人大跌眼镜的是，在猿辅导的视频中，该人士自称“做了一辈子小学数学老师”；但在高途课堂的视频中，她又是一名“教了40年英语”的老师，被网友质疑涉嫌“虚假广告”。
该消息被曝光后，四家机构迅速作出反映，下架相关广告视频，但也引发了网友对在线教育机构的种种担忧。有网友表示，这哪里是老师，分明是演员，“有卫视卖药的既视感”。还有网友发起投票，“大家还信任教育机构么？”
近年来，在线教育市场飞速发展，一场突如其来的疫情让在线教育迎来爆发式增长。全国各地学生即将迎来寒假，多地叫停校外培训线下班，因而在线教育必然将填补寒假辅导的“空白”。在资本的加持下，在线教育一骑绝尘，各个机构之间的竞争更是如火如荼。
在线教育品牌为了获取客源，借助互联网，在各大平台铺天盖地做广告，但广告内容合规性却存在问题。只要有人信，它就敢神通广大地保证，“让孩子足不出户就可以跑赢起跑线，成为人上人。”
上文谈到的“乌龙广告”，就存在明显的合规问题。根据广告法，通过大众传播媒介发布的广告应当显著标明“广告”，与其他非广告信息相区别，不得使消费者产生误解。而在上述四个头部在线教育机构的广告中，至少三则没有看到显著的“广告”标识。
此外，最受网友诟病的，是上述广告中的这位人士均以“老师”形象出现，系广告法中所称的教育培训广告行业的专业人士，违反了利用专业人士的名义或形象作推荐、证明的规定。
这背后，恰恰暴露出当前在线教育的乱象，虚假宣传问题仅仅是其冰山一角。在线教育平台中，如何保障网络课程的教学质量、如何核实授课教师的资历、退费无门后如何维权等问题尚待解决。
在互联网化营销模式下，在线教育似乎正逐渐偏离教育规律本身，把教育当作一门生意。但教育与其他网络上购买的产品并不相同，“在线”只是形式，育人才是目的。只有满足人们对优质教育的需求，才能最终获得市场认可。
目前，监管部门已经明确表明了态度。教育部表示将进一步联合相关部门，不断完善监管体系，采取更为有力的措施，解决各方关切的问题，加强对资本市场的管控和对舆论氛围的引导，推动线上培训机构合法合规有序经营。
来源：上游新闻采访人员张莹
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