上海博物馆博物馆自动讲解

博物馆的导游是如何工作的？多神奇啊！
在博物馆中，哪些导游一般采用RFID2.4G射频识别技术，实现自动感应讲解，无需人工操作，每次到一个讲解点，就能完整讲解。中影采用RFID-2.4G配送系统设计，智能导航机全自动。在景区或博物馆，游客不需要任何操作，来到讲解点附近就会自动感应并自动讲解对应的语音介绍词。当你走到任何一个解释点，你都会自动感应到相应的解释。希望以上信息对你有所帮助~ ~ ~
上海博物馆翻译
上海博物馆的语言导游系统，中文讲解机，租金20元/部，押金100元，押金退回后退还。
去陕西历史博物馆谈电子解说机好还是讲解员好？
电子解说机便宜又随意。讲师更贵，但他讲得很详细。
博物馆讲师应该具备哪些技能？
随着社会经济的不断发展，博物馆行业蓬勃发展。与此同时，社会对博物馆的认知需求日益增加，传统的讲解模式已经不能满足社会和参观者的需求。因此，对博物馆讲师讲解工作的研究变得越来越重要。博物馆讲师的讲解工作是共性与个性的结合。共性是指解说工作必须顺应社会整体发展趋势，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则。博物馆解说的个性化是指不同内容的博物馆展览，解说内容也不同。博物馆有三大功能，其中宣传教育功能是其核心之一。要充分发挥这一功能，博物馆讲师的讲解必不可少。选拔和培养优秀的讲师是做好博物馆教育的重要组成部分。一、讲解员工作的重要性博物馆作为传播历史文化知识的殿堂，为教育提供了良好的交流平台。博物馆的宣传、教育和社会服务的主要对象是参观者，博物馆的讲解员有效地将博物馆和参观者联系起来。讲师作为联系博物馆和参观者的有效载体，其工作对博物馆的教育功能至关重要。有人认为：“讲解是一门知识与语言高度融合的艺术，其职业特点与导游有着根本的区别。它融合了教师、广播、讲座、戏剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的结合。”肖冠雄《谈博物馆、纪念馆讲解员的选拔和培养》，《中国文物报》，2005年7月3日。讲师的工作性质非常特殊和关键。他们面对的是一个特殊的群体，具有不同的知识水平、收入水平、年龄水平和民族水平。播音员不仅负责宣传教育，还负责组织引导观众和协调其他事务。评论员是一个单位、一个地区甚至一个国家的形象代言人。口译工作自产生以来，一直徘徊在社会需求和人的发展之间，并确认了自身的属性和价值。它既是社会成员不断强化自身发展意志的工具，也是促进社会文明的途径。一名优秀的讲师，必须具备丰富的博物馆专业知识和揭示、传播文物所积累的历史文化内涵的能力。只有这样，才能发挥博物馆的教育功能，有利于博物馆的发展。因此，叙述者在博物馆工作中的地位永远不可忽视。二、讲解员应具备的基本素质1 。心理素质好。讲解员直接与来访观众面对面，具有很强的临场效果。观众在听解说内容的同时，也时刻感受着讲解员的心态和气质。为了达到理想的效果，叙述者除了要有较高的文化素养和较强的表达能力外，还必须具备自信、真诚、投入的良好心理素质。2.高尚的品格。只有热爱博物馆事业，做好讲解，讲师才能做好讲解工作；其次，我们应该谦虚友好。无论我们面对的来访者的教育水平如何，我们都应该给予他们尊重和人文关怀。道德、人格、力量都有不可忽视的魅力。3.赞美观众的习惯。来访者是顾客，也就是上帝。面对前来参观的人，讲解员作为教育者是无法面对的。观众的教育差异、性别差异、民族差异和民族差异都可能使博物馆展览给参观者带来不同的理解。一个优秀的评论员应该拓展自己的思维，弥补自己知识结构的不足，养成赞美观众的好习惯。赞美观众，就是把观众和自己的解释融为一体，让观众听得进去，听得舒服，脑子里乐开了花。口译员的工作很大程度上重复了自己的职业，长期的口译工作容易产生职业倦怠，缺乏激情。一个优秀的解说员一定要努力克服这种情绪，调整好自己，聊得开心，愿意聊。
《孟子公孙丑上》年”孔子说：我圣时做不到。我从来不厌倦学习，我孜孜不倦地教别人。子贡对他说：“百学不厌，智者见智；“不厌其烦的教导，要善良。而仁和智，大师是神圣的。”导师要把“学不厌，教不厌”作为终身讲解的理论。三、讲师能力的培养和训练1 。说明资源开发利用能力的培养和训练。讲解内容，也就是俗称的讲解稿。一般来说，博物馆对展出的基本信息都有详细的记录。一份好的解说稿需要讲解员在稿的基础上，通过各种渠道收集更多的相关信息，对解说内容进行补充和丰富。2.信息技术与讲解内容整合能力的培养与训练。随着电子技术的飞速发展，博物馆信息传播技术也得到了前所未有的发展。一个好的讲解员必须学会使用信息技术，使他的讲解更加翔实生动。3.培养和训练创设解释情境的能力。讲解的最终目的是让参观的观众了解博物馆展览的内涵，学习知识，从而欣赏美景，陶冶情操。讲解员必须将讲解内容的历史背景与参观的氛围结合起来，营造一个恰当的讲解情境，这样他的讲解才能获得最佳效果。4.讲解、探究和解释技能的培养和训练。所谓探究，是指叙述者本身需要具备“提高解释技能”的研究能力。除了实践经验，还需要有不断学习和理解理论的能力。5.自我反思能力的培养和训练。自我反思能力对于一个评论员来说是非常重要的。虽然说明稿的基本内容比较大
致相同，但在实际的讲解过程中，往往由于前来参观的听众各个方面的差异，使讲解的方式、方法及内容有某些变动时，一个好的讲解员都会在每次讲解结束之后进行总结，反思各个讲解细节的处理是否恰当。通过不断反思，使自己的讲解水平不断提高。6．角色调适能力的培养与训练。在讲解过程中，一个讲解员往往要扮演传道授业解惑的教师、耐心的聆听者、沟通心灵的朋友、虚心学习的学生等许多不同的角色。这些角色，常常在一次讲解过程中要不断进行转换。一个好的讲解员，要具备快速调整和适应这些角色转化的能力。7．创新能力的培养与训练。所谓创新，包括讲解内容创新，讲解技巧创新，讲解情境创新，讲解角色创新和讲解思维创新。要具备这一能力，必须首先具备上述六个基本能力。因为不会开发新内容，不善于利用信息技术，不懂得自我总结，自我反思，就根本谈不上创新。8．讲解评价能力的培养与训练。工欲善其事，必先利其器。讲解员的工作不应该仅局限于实际的讲解过程，要出色地完成一次讲解任务，往往幕后的工作显得更为重要。一个优秀的讲解员要培养自身的讲解评价能力，在评价不同讲解员和自身讲解环节的优缺点，从中获得自身讲解技能的提高。9．合作与交流能力的培养与训练。《学记》言：“独学而无友，则孤陋而寡闻”；《论语》说：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”一名优秀的讲解员，既要虚心向其他讲解员学习，善于听取他人意见，借鉴和吸收他人经验，又要与听众合作交流，不断自我完善，自我提高。四、讲解的基本方法和步骤1．讲解的目的。在一次讲解开始之前，讲解员首先要明确此次讲解的目的。讲解目的就是让参观者获得美的感受和体验；学习历史，思考现实，面向未来。除此之外，不同的展览，又有各自不同的具体目的。如一次古代梅瓶展，主要目的是了解古代优秀文化，提高公众文物保护意识，学习和借鉴瓷器的制造技术等。如果是一次博物馆生态环境展，它的主要目的就是了解古代自然生态环境，提高公众的环保意识等。讲解目的达到与否，是评价讲解效果的硬性指标之一。2．讲解的目标。从总体上来讲，讲解目标包括思想道德目标和社会实践目标两大类。思想道德目标是指观众的思想道德素质，如爱国主义思想等；社会实践目标是根据展览的目的而制定的具体目标，展览的不同，参观者所受教育、性别、民族及国别的不同，讲解要求达到的具体目标也不尽相同。除讲解员本身具备的基本素质外，达到讲解目标的关键因素就是沟通。一些专家对“沟通”一词下的定义是：“沟通是指行为者之间通过有效语言，运用合理的协调方式达到真理解或共识的行为。它是发生在特定行为者经验视界之间的信息传递，相互对话（含批判性思维），意义理解和建构，他寻求的是理解个人的和主体间的意义和动机。在这里，人被看作是有资格能力和沟通能力的行动者，他们积极主动地成长着并创造或建构着社会世界。”东娇：《教育沟通论》，27~36页，山西教育出版社，2003年。从这个定义我们可以概括出一个比较科学通俗的讲解沟通的含义，即讲解员与前来参观的听众之间通过有效语言，运用合理协调的方式达成共识的一种人际沟通，包括讲解员本身与讲解文本的沟通，讲解员与听众的沟通。亦即讲解员将文本承载的信息与自己的体验融合后得到的信息传递给听众，形成了听众的体验过程。3．讲解的内容。讲解的内容是结合不同的展览而制定的，讲解内容资源的开发能力是讲解员必须具备的基本能力之一。一份好的讲解词内容需要丰富而翔实，面面俱到。在此基础上，根据参观者的差异，讲解员要随机应变，在原讲解稿的基础上进行增减，把握重点，使讲解内容恰到好处。以恐龙化石展为例，如果参观者是中小学生，讲解员讲解内容的重点应放在恐龙种类或最终灭绝原因等基础知识之上，吸引学生的注意力，达到科普的目标，而不应过多讲解恐龙的身体骨骼构造等深奥的知识，以免与中小学生的理解能力和思维能力相脱节。总而言之，讲解的内容需要详略得当，重点突出，因人施讲，有的放矢。4．讲解的步骤和方法。讲解的具体步骤有：信息的整合、语言的组织、良好的互动、提供练习和反馈。讲解的过程，是知识和语言的有机结合。作为知识的传授者，讲解员要学习和掌握各方面的知识，灵活运用多种语言进行实际有效的表达。在讲解中与其单方面的垄断知识，不如在观众面前同时充当教师和学生的角色，给予观众更多的尊重。讲解员讲解的方法很多，概括起来有以下几种：（1）互动型讲解，是指讲解员和参观者双方相互探讨，形成良好互动的讲解方式。（2）包容型讲解，是指在参观者受教育程度、思想道德素质、思维能力等各种素质较低的情况下，讲解员要具有包容的心理，采取灌输式的讲解方式进行讲解。（3）启发型讲解，指的是讲解员在讲解过程中，善于引导参观者自动提问，自主思考，获得新知的一种讲解方式。（4）想象空间型讲解，指的是讲解员在讲解过程中多方诱导参观者想象力的发挥，使参观者在自我想象中加深对展览的印象，再构知识的一种讲解方法。以上四种讲解方式在实际讲解中并非独立存在，而是灵活穿插使用的。讲解员只有按以上几个步骤和方法贯穿到讲解中去，才能将自身积累的知识转化为参观者的知识，使双方形成情感的融合和身心的愉悦，共同收获身体、知识、智力等方面的成果。5．讲解效果评价。讲解的对象不同，讲解的目的、目标、内容、方法不同，预期达到的效果也就不同。讲解目标的达到是评价讲解效果的重要因素。讲解效果分为有效和无效两种，在沟通过程中，讲解员和听众双方知识对接、获得美的享受、达到身心愉悦者，视为有效讲解；讲解方式不当，讲解效果低下者为无效讲解。造成无效讲解的关键因素在于讲解沟通的传递方式错误，即讲解员在讲解过程中态度被动，传达的是复制性信息，讲解的方式是缺乏互动的单向性，导致讲解目标达不到。五、讲解过程中应注意的问题1．建立平等、民主、合作的关系。曾伸先生在《游客对博物馆解说员解说服务满意度研究》中说：“调查数据表明，游客认为，最重要的是解说员解说服务满意度即‘服务态度’，其次为内容表达，解说技巧。”曾伸：《游客对博物馆解说员解说服务满意度研究》，《中国学术期刊》（光盘版），90页，电子杂志社，2007年。由此可见，讲解员与参观的听众之间建立一个平等、民主、合作的关系是异常重要的，唯有让游客有一个愉快的参观经历，才能吸引更多的参观者，更好地发挥博物馆的宣传教育功能。2．始终贯穿心理教育。不同性别、不同年龄、不同学历、不同职业、不同民族、不同国籍的人参观博物馆的动机各不相同。荷兰莱顿国家人种志博物馆的馆长，将人们参观博物馆的动机划分为“寻求美学的动机；寻求浪漫主义或者逃避现实的动机；寻求知识的动机”曹兵武：《记忆现场与文化殿堂——我们时代的博物馆》，18~19页，学苑出版社，2005年。三种类型。不管出于何种动机，讲解员在讲解过程中都必须始终贯穿心理教育。世界上最宽广的是海洋，比海洋更宽广的是天空，比天空更宽广的是人的心。对听众心理教育的成功，是讲解员讲解工作的最大成功。3．讲究讲解策略。“讲解过程是一个互动的过程，讲解员要善于在具体的语境中推测听众的意图，并据此作出恰当的反应，哪些是适宜的讲解内容，如何安排内容的次序”John JGumperz,P23,DISCOURSE STRATEGIES,Cambridge Univer sity Press 1982 。正确的讲解策略会让参观者产生受尊重的感觉，更有利于讲解目标的实现。讲解目的的实现，博物馆的宣教功能才能发挥。六、讲解员的境界作为一名讲解员必须具有比常人更高的境界，明确讲解技巧的位置和作用。在讲解过程中，人是讲解的主体。一个优秀的讲解员，不应该用讲解技巧来掩盖自己的个性。相反，应该利用讲解技巧使自己的个性充分表现出来。没个性的讲解是枯燥无味的，一切技巧、手段，都是为了达到一个共同的目的，一味追求讲解形式，而忽视至关重要的内在这一节，舍本求末，最终只会流于普通，雷同。王国维先生在1908年发表的《人间词话》中谈到：“古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。’此第一境也；‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也；‘众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处’第三境也。”讲解员的工作同样可以套用这三个境界，而要成为一名优秀的讲解员，唯有达到第三种境界才是高境界的体现。七、结束语兴趣是最好的老师，只有真正的喜爱，才能产生最大的动力。因此，一名优秀的讲解员首先要学会培养自己的讲解兴趣，热爱自己的本职工作。如果把讲解只当做一项工作，当做谋生的手段，最终只能达到讲解的第二种境界而无法提高。其次还要懂得通过出色的讲解来培养观众的兴趣，让观众体会到参观博物馆能给他们带来好处，调动民众进博物馆的积极性和主动性，发挥博物馆的教育功能，才能真正实现博物馆贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨。博物馆导览系统有什么配备？
【上海博物馆博物馆自动讲解】博物馆导览系统，有分区讲解系统和自动感应导览设备。第一种：分区讲解系统主要适用于展览馆、博物馆等，为游客提供语音讲解和介绍。该款无线广播系统，可以实现人工讲解通过音箱扩音，让整个房间的人都能够清晰的听到讲解；也可以播放预先录制好的音频内容。该设备通过技术改装，既实现了传统多通道设备的功能效果，不同区域间自动切换；而且降低了成本，是传统多通道设备更加经济实惠的解决方案。第二种：自助导览方案是用最轻便的耳挂式自动感应讲解系统，重量仅18克，该系统采用先进的RFID调制技术，抗干扰能力极强技，实现了智能化的语音讲解功能。该系统的配置设备更轻便更时尚、方便携带。该系统的配置设备外观简洁大方、接收信号能力更强。打破传统导游讲解模式，让游客自由逛景点看展品。最后主要看博物馆自己具体的需求是什么？博物馆讲解员面试一般会出现哪些问题？急！
抽取一个特定的观众群体（比如港澳台游客，大学生，领导考察团之类）然后根据自己抽取到的观众，准备一段欢迎词。当然面试官还会随机问些问题，就跟一般工作面试无异了。讲解的方式方法常用的方法有如下几种。①引导叙述。讲解员在引导观众参观的过程中按陈列顺序进行解释和说明，既可以前后贯通讲完整个陈列内容，也可以根据观众的要求，讲解陈列的某一部分。这种方法的讲解气氛较为宽松，适宜于接待零散的观众，是各博物馆比较普遍采用的讲解方法。②课堂教学。这主要是接待利用博物馆作为第二课堂的学生。他们有组织、有计划地到博物馆参观，讲解员参照学校的授课进度进行讲解，讲解中穿插必要的提问。这种讲解方法教学气氛较浓。③总介绍。在观众参观前，先集中地、概括地介绍展览的主题思想和主要内容，使观众明了将要参观的是什么并对参观发生兴趣，这种方法适用于接待较大规模的团体。④讨论式。适用于接待有目的地到博物馆参观的人数较少的专业工作者，讲解员与观众边看边讲，不时进行交谈，气氛活跃，双方都有收获。⑤边讲边操作。在讲解过程中，向观众提供一些模型、复制品或模拟品，让观众“触摸”、操作一番，产生身临其境之感，加深对所讲、所看内容的理解，这种讲解方法在一些发达国家的博物馆采用较多。每个博物馆的性质、内容、形式、规模都不尽相同，观众的职业、年龄、文化程度、参观目的、参观重点以及对陈列内容的接受能力也各不相同。因此，不同类型的博物馆应有不同的讲解基调和作法。对不同类型的观众，要作不同的讲解，即使是同一种类型的观众，随着时间的推移，也不能总用一种方法一成不变地进行接待。讲解内容上的深浅程度，侧重面、详略和取材角度，表达方式,语音语调,感情运用,都应该“因馆而异”,“因人施讲” 。讲解稿讲解稿是讲解员从事讲解的基本依据，其水平的高低，直接关系讲解效果。讲解稿应该做到思想性、科学性、知识性、艺术性和针对性五者的统一。要观点正确，脉络清晰，史物结合，言之有据，简明扼要，有情有趣，对象明确，程度适宜。讲解员讲解员是博物馆宣传教育职能的主要体现者，是观众的教师。讲解员应具有比较丰富的专业知识，实事求是的科学态度，高尚的道德修养，给人以美感的仪容风度和组织能力、表达能力、应变能力、观察能力及创造力等心理素质。讲解员必须注意讲解艺术，在有声语言上应做到吐字清晰流畅，节奏适宜；发音圆润洪亮，声情交融；掌握逻辑重音，逻辑顿歇；语言简练，通俗易懂。在无声语言上要借助表情，表达源于讲解内容的真实情感，更好地吸引和感染观众。讲解姿态要自然大方，恰当地运用手势，在观众眼里造成视觉幻象，激发观众的想象能力，加深对内容的理解。为便于参观，讲解员要善于选择适当的讲解位置。除专职讲解员外，还可设立和聘请兼职讲解员、义务讲解员。在博物馆讲解，怎样才能做一个出色的讲解员？
做一个出色的讲解员，你可能会首先必备的，是记住自己需要记住的内容，然后你需要给顾客，给去的孩子大人，构造出一个你所期待的那种漂亮的画面，而不是，只是语言，平平淡淡的说出来，这不会让你变得更出色。在博物馆当讲解员是一种怎样的体验?
在博物馆当讲解员是一种开心的体验。讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆的名片。讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆、纪念馆的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。因此，如何选拔和培养讲解员，特别是培养优秀的讲解员，在博物馆、纪念馆社教事业中起着关键作用。综合素质：讲解员的选拔对于讲解员的培养很重要，一个优秀的讲解员必须具备良好的综合素质，其选拔的主要来源是大中专院校学生，因为这部分学生个人基础条件及基本素质较好。而且年龄特征在18-22岁之间，具有接受新事物的能力强、工作积极性强的特点。讲解员基本任职条件必须严格要求，特别是有些条件例如嗓音、形象等是通过后天无法达到要求的，要谨慎考虑。国家博物馆电子自助导游多少钱
游客文化素养、人文品位的提高，使得作为地区文化象征的博物馆在旅游中的重要性逐渐凸显。目前，各大博物馆文化游，已成为众多游客到北京的必选旅游项目。不同于一般游览景点，博物馆展品历史文化意涵丰富，往往需要“细嚼慢咽”，有“三分看七分听”之说，这意味着展品讲解对于博物文化的推广尤为重要。随着全国范围掀起智慧旅游浪潮，各式自助导游电子产品应运而生，博物馆自助讲解产品便是其中之一。“掌上博物馆”为何物？北京共有150余座大大小小的博物馆。2011年北京旅游局就已发布《北京“智慧旅游”行动计划纲要（2012—2015）》，提出要加快建设景区自助导游平台，采取多种形式，鼓励各A级景区开发、使用自助导游软硬件系统。可以说，博物馆自助讲解产品的出现与推广是时代所趋。目前，博物馆的自助讲解产品可分为两类，一类为博物馆提供的租赁讲解导览机；另一类为手机软件。中国国家博物馆目前提供的租赁导览机外体为一款三星手机，内安装有不同语言模式的“文博任我行”软件，出租费用为40元/次。同时，国家博物馆在其官方网站推出一款同名手机软件供大众免费下载。两类产品的功能并无二致——通过输入展品编号接收相应讲解，可离线进行（需配耳机使用，一人一机）。其他博物馆的讲解产品与“文博任我行”可能有工作原理上的差异，但其“自助”性质一目了然，游客可根据自身需求选题收听特定展品的详细讲解，在获取文物知识的同时享受“掌上博物馆”的便利。从广州来京旅游的杨邓华将进入大学，他酷爱历史文化，到国家博物馆参观书上出现的著名文物是他早就计划好的“高考后时代” 。对于自助讲解机，他评价很高：“很好用，讲解到位，有些故事听了以后能够与课本的知识联系起来，感觉很不错。每一个（展品）都讲解得很详细，大概两到三分钟。”就笔者观察，国家博物馆服务柜台前寻求租赁讲解机服务的多为年轻游客，对此，杨邓华表示赞同：“手机玩得溜的年轻人会更偏爱这样的产品。”商务型人士由于停留时间短，选择自助讲解产品进行游览也不失为上策。黄女士来京出差，趁空闲时间决定到博物馆逛逛，她为自己和5岁的女儿各租了一个讲解机，“听着方便，不用等免费讲解员开讲了。她（指女儿）小，听不懂，给她租一个算是熏陶吧。”自助讲解软件依托高科技，在保证信息标准化的同时有巨大的发展空间。参观完故宫博物院，广州游客龙慧告诉笔者“景点通”这一手机软件十分好用，不仅使用顺畅、简单，而且有不同版本。故宫博物院的讲解分为多个版本，少儿版是鞠萍讲的，龙慧听的是王刚版本。另外，她补充道：“如果要练习英语，English版本也不错。”讲解机vs讲解员，孰优孰劣？智慧旅游的深入贯彻意味着旅游、景区、旅行社、酒店等四大主体逐渐解放人力，实现自动化、自助化，进入智能时代。电子票务发展使得售票员职业受到影响，那么，自助讲解产品的进驻对传统的导游、讲解员职业将产生怎样的影响呢？以“自助讲解产品对讲解员的影响”为主题，笔者进行了问卷调查，共发放有效问卷214份。据笔者实地观察，使用自助讲解产品的游客以年轻人居多，故问卷填答者年龄集中在18～35岁，各高校大学生占88.79% 。问卷主要从自助讲解产品使用感受、人工讲解服务感受、是否会对讲解员职业形成冲击等三方面展开。统计结果显示，使用过博物馆自助讲解产品并认为整体使用感受好的被调查者占到72.73%，与跟随讲解员游览并认为整体感受好的人数比例不相上下，均超7成。前者的优势主要体现在使用方便、讲解质量高、戴耳机能减少外界干扰三方面；而人工讲解员的优势则集中在“人”的特质之上——可以与讲解员互动，支持该理由的人数占到76.06% 。而对于自助讲解产品的出现是否会对讲解员这一职业形成冲击，我们发现在“短期”与“长期”情况下，被调查者的意见截然不同。74.3%的人认为，在短期内自助讲解产品不会对传统讲解职业产生冲击；而长远地看，71.96%的人认为会形成冲击，其中超过5成的被调查者认为，随着自助讲解产品逐渐开发，发展优势将大于传统讲解/导游职业，会使得原先人工讲解的听众产生分流。对此，曾参与博物馆志愿讲解工作的张想认为短期内不会形成很大冲击。“当初志愿讲解员的出现就对收费的讲解造成了冲击。现在国博的讲解都是免费的，而自助讲解产品还没有完善，有的还收费，我觉得显著的冲击就不会产生。”另外，有多年讲解经历的她补充道：“我们常说参观博物馆要‘三分看七分听’，但事实上很多人还是走马观花，觉得一饱眼福就好了。所以对于博物馆的讲解，不管形式如何，观众的需求有多大？这是一个问题。”“我始终认为最重要的是不同需求的游客各得其所，而不是谁替代或超越了谁。”张想说。还有一类“专才”游客，他们似乎也并不太需要展品的讲解。大三学生王霖从小练习绘画，对于博物馆的展品“只取一瓢饮” 。他的博物馆文化游“一般都是冲着特定的几幅画去的，不听什么讲解，去之前自己都查好了” 。本科专修旅游学的硕士生林新则从另一个角度给出了自己的理解。她认为，目前赴京旅游的多为团队游客，而团队一般自配导游，在一些开放型博物馆，这部分人很少会使用自助讲解机。她认为，自助导游产品有很广阔的发展空间，至于将来能否替代传统讲解职业，不好轻易下结论，这与未来人们的出游方式、自助产品能提升到哪一步以及未来游客对个性化旅游需求的追求程度等有很大关系。如何营造安静求知的博物馆氛围问卷统计显示，有近三成的被调查者不知道博物馆有自助讲解产品。而在实地采访中，不少游客表示“并不知道博物馆有没有、什么时候有免费讲解”，对于“文博任我行”等软件更是云里雾里。王先生7月带初中刚毕业的儿子来京旅游，由于平时没有上网习惯，对于各类景点服务信息都抱着“遇到了就是幸运，遇不到也没办法”的心态。他表示：“如果能在门票上写着什么时候在哪里有免费讲解，我一定会和儿子去听。”刚从欧洲旅游回来的王子毓对于外国博物馆的整体氛围感触颇多。“欧洲讲解都是游客自导式的，也有人工讲解，但都戴着耳机不打扰周围人，感觉很好。参观卢浮宫时，雕塑可以在机器内看到3D效果，画作可以放大看细节，配合作者背景、画作年代、背后意义等，很受益。而在凡尔赛宫，讲解配合着音乐，像看话剧一样，让人身临其境……这些讲解器量多、便宜、可控，所营造的安静、求知的氛围，可以说已经超越了人工讲解。”虽然外国各大博物馆的电子讲解产品也有不足，但她认为，一个良好的观赏氛围是自己的基本诉求，“国内的博物馆一般都很吵，很多人随意大声说话” 。个体化的电子讲解产品背后所代表的一种尊重文化、尊重他人的理念，远远未被大众接纳

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