教育完车主再来教育中国媒体,特斯拉的诡辩让人生厌
前两天参加了一个特斯拉关于安全性的讲解活动 , 去之前对这个活动是期待的 。 一来 , 作为车主 , 想知道特斯拉有没有相关的升级和保障;二来 , 作为媒体 , 也很想听听最近处于风口浪尖的刹车问题 , 官方的说法以及解释 。 可是到头来 , 从媒体的角度说是失望 , 从车主的角度是各种不爽 。
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讲解刚开始说的是关于被动安全的话题 , 一方面是特斯拉的车身材料分析 , 另一方面是在各类碰撞测试中的成绩 。 当然 , Model 3和Model Y都表现不错 , 各项测试成绩几乎满分 。 但这并不是我关注的重点 , 当然不是针对特斯拉 , 而是对于被动安全 , 我的兴趣不大 。
原因也很简单 , 被动安全设计对于消费者来说是一个黑箱 , 我们不可能知道其中的设计细节 。 而所谓的碰撞测试 , 也只能从一个非常片面的角度去体现非常有限的安全性 。 就好比 , 在学校学习和在社会中工作的关系 , 当然并不说学习无用 , 但学校的成绩并非对应着日后的工作能力 。
更何况 , 碰撞测试是一个开卷考试 , 厂商都会针对测试做一些特定的安全设定 。 但现实的交通环境极其复杂 , 绝对安全不可能 , 相对安全也很难保证 。 当然 , 被动安全是一个很大的话题 , 今天就不展开讨论了 。
接下来说的就是主动安全了 , 这才是重点 , 从安全角度说如何避免碰撞才更值得研究 。 而且我认为特斯拉在这方面做得并不好 , 之前写过文章说“单踏板逻辑是一个很坏的设计” , 它会增加无操作的风险 。 在场的媒体也对“单踏板”操作提出异议 , 尤其是新款的Model 3和Model Y取消了动能回收选项 , 车辆默认为高动能回收模式 。
特斯拉对此的解释比较官方 , 首先否认了“单踏板”操作的存在 , 因为特斯拉的车是有两个踏板的 , 所以不是单踏板;其次说 , 取消动能回收选项是研究过的 , 如此能更高效的利用能源 , 并且不觉得如此有标定什么不妥 , 开起来依然是舒适的 。
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这个解释实在过于牵强 , 我怀疑特斯拉的讲解人员可能没有弄明白问题的关键 。 于是我补充道:“单踏板”操作并不是真的只有一个踏板 , 而是将动能回收集成在加速踏板上 , 松开加速踏板会有很强烈的拖拽感 , 以至于很难将车开的平顺 。 此外由于加速踏板同时也兼具减速的功能 , 所以驾驶者右脚更多情况下是放在加速踏板上的 , 于是误操作的风险就增加了 。
更好的策略应该是 , 将动能回收系统集成在刹车踏板上 。 当丢掉刹车 , 车辆就进入滑行模式 , 当轻踩刹车踏板 , 系统会优先利用电制动回收动能 , 如果车速很低或者制动力请求过大时 , 机械制动才介入 。 这种策略无需驾驶者分心 , 正常驾驶便好 , 何时进行动能回收 , 何时进行机械制动介入 , 完全交给电脑去处理 。
特斯拉给我的回应依旧是顾左右而言他 , 从各种角度说“单踏板”操作的好处 , 比如可以更少的踩刹车 , 另外从自己的角度去说明此种操作是多么的方便 , 多么的轻松等等 。 一时间我有点怀疑自己的买了一台假特斯拉——怎么多好处我怎么没感觉到呢?
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【教育完车主再来教育中国媒体,特斯拉的诡辩让人生厌】
当然 , 从主观角度喜欢“单踏板”操作完全没有问题 , 毕竟每个人的喜好不同是极其正常的事 。 但是作为厂商应该给予消费者选择的权利 , 并且从客观说 , “单踏板”动能回收逻辑不聪明 , 也不高效 。 特斯拉的回应虽然是牵强的 , 但也不算奇怪 , 对于敏感问题厂商一般不会正面回答 。 不过特斯拉接下来的强行解释 , 我是无论如何也接受不了的 。
特斯拉的讲解人员对于媒体的不理解 , 接着解释道:强动能回收是为了更好的利用能源 , 特斯拉是一个非常注重环保的企业 , 所以通过这种设计让他的用户也更加注重环保 。 接着还举例:星巴克的纸吸管自己也不喜欢 , 但是为了环保也没办法 。
假如你是特斯拉的用户 , 听到这番言论是何感想 , 至少我心里是骂着脏话的 。 这是多么荒谬、多么难以置信 , 似乎所有荒唐的事情都有一个堂而皇之的理由 , 那就是——环保 。 然后举着环保的大旗 , 站在道德制高点上指责:这届用户不行 , 思想觉悟还不够高 。
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企业投身于环保事业是所有人喜闻乐见的 , 你可以提升自己的生产效率 , 也可以做一些环保相关事业 , 比如种种树什么的 。 但绝不应该为所谓的环保 , 牺牲用户体验 。 就还举星巴克的例子 , 塑料吸管不环保 , 你为什么不做不锈钢吸管?如此 , 既环保同时消费者也喜欢 , 两全其美呀 。 说到底还是成本问题 , 只不过是找了一个非常好听的理由罢了 。
另外 , 即便是为了环保 , 特斯拉的诸多设计也与这个理念相悖 。 比如那个不带遮阳帘的天窗 , 冬天还好 , 夏天就倒霉了 , 非常非常的晒 , 如此必然是将冷气开得更大 , 这是环保的设计么?另外特斯拉的产品性能都很出色 , 虽然我很喜欢 , 但是这也不够环保吧 , 100匹马力足够了 。
除了环保说辞之外 , 特斯拉对于驾驶辅助也是信心满满 。 之前特斯拉宣布将不再使用雷达 , 取而代之的是高清摄像头 。 未来怎么样不知道 , 现阶段肯定行不通 , 且不说特斯拉因为摄像头误判导致的事故 , 就从自动雨刷这个功能看 , 他们的摄像头技术是极其不成熟的 。
特斯拉与别车型不同 , 它的感应雨刷是由摄像头控制的 。 也就是摄像头获得画面 , 然后交给计算机处理 , 判断现在雨量的大小 , 从而调节雨刷的速度 。 但是实际情况是 , 特斯拉的自动雨刷应该是我用过最难用的、最蠢笨的 , 没有之一 。 往往是雨点把前风挡都糊满了 , 雨刷还以为这是大晴天 , 一动不动 。
对此特斯拉的解释是 , 这是我这台车的个案 。 但据我了解 , 身边所有Model 3的车主 , 没有一个人说自动雨刷好用的 , 或多或少都有些问题 。 在这种技术条件下 , 纯靠摄像头来实现自动驾驶 , 我是悲观的 。
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对于汽车品牌 , 我一般没有太多感觉 。 没有特别喜欢的 , 也谈不上讨厌什么品牌 , 我在乎的只是单个产品的好坏 。 但是这次活动后 , 让我开始讨厌特斯拉 , 他们的价值观是扭曲的、矛盾的 。 之前并没有和这个品牌有什么交流 , 网上流传关于特斯拉的言论 , 我以为只是段子 , 心想要是真的这也太离谱了吧 。 但难以置信的典型 , 却千真万确的发生了 。
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