车辆在高速公路上发生故障 , 无法正常行驶 , 怎么办?
1、保证安全 , 打开危险警示灯 , 利用惯性 , 将车辆停放在应急车道 。
2、确保安全的前提下 , 在车辆后方约150米处放置三角警示牌 。
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3、所有人员撤离到安全隔离护栏以外 , 记得一定要撤离到安全隔离护栏以外 , 不要在隔离护栏内停留 , 很多二次事故就是没有及时撤离导致的 。
4、拨打交警电话 , 说明情况 , 高速是一个特殊路段 , 会有管控 , 有专门的合作部门进行高速路段的拖车 。
说明情况后 , 交警会安排相应的拖车救援公司 , 只要拖下高速即可 。 拖下高速后记得要让高管拖车方开具清障单和拖车发票 。
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5、拖下高速后 , 打保险公司电话 , 保险公司一般有拖车服务 , 由保险公司提供的拖车拖至修理厂或4S店 。 也可以打4s店的售后服务人员或保险接待工作人员4s店也会立即派出拖车救援 。
6、高速上的费用怎么办?4S店也会帮您报销的 , 将之前留下的清障单与发票提供给4S店就行 。 再等着报销后 , 4S店退给您这个高速费用了 。
【4S店|车在高速上坏了怎么办?是请4s店、保险公司还是交警拖车?车辆在高速公路上发生故障,无法正常行驶,怎么办?】高速车辆处故障 , 要第一时间确保安全 , 不要慌 , 冷静处理 , 结合自己的情况 , 合理解决 。
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