市场营销终结性考试 市场营销试题

营销测试问答
只要企业的产品质量好,就不缺钱 。()2.根据恩格尔定律,恩格尔系数增加,表明该国或地区的生活水平有所提高 。()3.社会营销的理念是兼顾企业、消费者和社会的利益,从而实现企业利润 。()4.消费市场强调以消费者为中心,生产市场强调以产品为中心 。()5.偏爱“美的”品牌空调的用户可以说说自己的优势,但似乎对其他品牌空调的优势一无所知,这是“选择性记忆”的感官过程造成的 。(8 ()7.市场细分就是把市场划分得尽可能细 。()8.所有企业和产品都应实施市场细分战略 。()9.生活方式是心理细分的细分变量 。()10.如果几乎所有的竞争对手都采用差异化营销策略,那么企业也应该毫不犹豫地采用差异化营销策略 。()11.市场细分是由美国营销学家温德尔史密斯提出的 。()12.目标市场是指企业为满足实际或潜在需求而开发并想进入的特定市场 。()13.产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线数量 。()14.增加产品组合的深度可以扩大业务范围,分散风险 。()15.当产品成熟时,其利润趋于稳定或已开始下降 。()16.品牌中能被识别但不能通过口语发音表达的部分称为品牌名称 。()17.企业在制定产品价格时,应该只考虑成本因素 。()18.当需求价格弹性大于1时,企业可以通过降价来达到薄利多销、增加利润的目的 。(8 ()20.渗透定价策略的优势在于可以使新产品的投资获得最大回报 。()21.分销渠道具有收集信息和促进销售的功能 。()22.代理商不拥有流通中的货物 。()23.分销渠道可以根据生产者和消费者之间在同一层次上使用的中间商数量分为宽渠道和窄渠道 。()24.根据中间商是否介入生产者和消费者之间,将分销渠道分为直接渠道和间接渠道 。()25.密集配送更适合低价消费品 。()26.大型机械设备适合间接分销渠道 。()27.社会赞助是企业常用的一种促销方式 。()28.人员促销的弊端主要是促销成本高 。(8 ()30.如果市场面积广阔,应该用更多的人来促进销售,以及广告和 。()这是专业营销老师给你的答案 。请接受 。感谢大家的支持!
营销试题
没有高低定价策略 。成本导向法定价相对简单易操作,但对市场反应相对较慢 。竞争导向法定价对市场敏感 。但这种可变性太大,导致产品销售过程中的盲目性,造成损失 。所以个人认为,这两种方法各有千秋 。要分析同行业商户数量、市场份额分布等因素 。
《市场营销学》道试题
我也来自中大 。你也是吗?第一题刚做完,下一题做不了!答:(1)产品组合的测量变量包括洗涤剂、牙膏、肥皂、纸尿裤和纸巾;(2)根据产品的五大规模,企业可以采取增加新产品组合宽度、扩大业务范围、增加新产品组合长度、占领同类新产品更多细分市场等措施;加强新产品组合的统一性,使企业增强竞争力,赢得直属的良好口碑 。(3)产品组合的决策包括扩大产品组合缩小产品组合产品线扩展策略产品线现代化决策产品线专业化和缩减决策 。
关于营销的问题!
1.营销观念的演变和发展可以概括为六种,即生产观念、产品观念、促销观念、营销观念、顾客观念和社会营销观念 。(1)生产概念生产概念是指导卖家行为最古老的概念之一 。这个想法在20世纪20年代之前就已经出现了 。经营理念不是基于消费者需求,而是基于企业生产 。它的主要表现是“我卖我生产的东西” 。按照生产的概念,消费者喜欢随处可买、价格低廉的产品,企业要致力于提高生产效率和配送效率,扩大生产,降低成本,扩大市场 。例如,霍峰猎头专家认为,从1869年到20世纪20年代,美国皮尔斯伯里面粉公司一直用生产理念指导企业经营,当时这家公司提出的口号是“我们公司的目标是制造面粉” 。美国车王亨利福特曾傲慢地宣称:“不管客户需要什么颜色的车,我只有一辆黑色的 。”也是典型的表演 。显然,生产的概念是一种强调生产而忽视营销的经营理念 。生产的概念是在卖方市场条件下产生的 。在资本主义工业化初期,第二次世界大战结束以及战后的一段时间里,由于物资短缺和市场产品短缺,生产概念在企业管理中相当流行 。在我国旧的计划经济体制下,由于市场产品的短缺,企业并不担心自己的产品缺乏市场,工商企业在经营中也追求生产的理念,具体表现为:工业企业专心发展生产,轻视市场营销,实行定销生产;商业企业集中精力抓货源,工业生产什么就买什么,工业生产多少就买多少,不重视营销 。除了材料短缺和产品短缺,在产品成本高的情况下,一些企业的营销管理也是以产品理念为主导 。例如,本世纪初,亨利福特致力于汽车的大规模生产,试图降低成本,使消费者负担得起,从而增加福特汽车的市场份额 。(2)产品概念 。这也是一个早期的商业概念 。产品概念视图
,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进 。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下 。最容易滋生产品观念的场合,莫过于当企业发明一项新产品时 。此时,企业最容易导致“市场营销近视”,即不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境 。例如,美国×××钟表公司自1869年创立到20世纪50年代,一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一 。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品,并通过由著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品 。1958年之前,公司销售额始终呈上升趋势 。但此后其销售额和市场占有率开始下降 。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化:这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣,而趋于购买那些经济、方便牏新颖的手表;而且,许多制造商迎合消费者需要,已经开始生产低档产品,并通过廉价商店、超级市场等大众分销渠道积极推销,从而夺得了×××钟表公司的大部分市场份额 。×××钟表公司竟没有注意到市场形势的变化,依然迷恋于生产精美的传统样式手表,仍旧借助传统渠道销售,认为自己的产品质量好,顾客必然会找上门 。结果,致使企业经营遭受重大挫折 。(3)推销观念推销观念(或称销售观念) 产生于20世纪20年代末至50年代前,是为许多企业所采用的另一种观念,表现为“我卖什么,顾客就买什么” 。它认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品 。推销观念在现代市场经济条件下被推销大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务 。许多企业在产品过剩时,也常常奉行推销观念 。推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的阶段 。在1920-1945年间,由于科学技术的进步,科学管理和大规模生产的推广,产品产量迅速增加,逐渐出现了市场产品供过于求,卖主之间竞争激烈的新形势 。尤其在1929-1933年的特大经济危机期间,大量产品销售不出去,因而迫使企业重视采用广告术与推销术去推销产品 。许多企业家感到:即使有物美价廉的产品,也未必能卖得出去;企业要在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展,就必须重视推销 。例如,美国皮尔斯堡面粉公司在此经营观念导向下,当时提出“本公司旨在推销面粉” 。推销观念仍存在于当今的企业营销活动中,如对于顾客不愿购买的产品,往往采用强行的推销手段 。这种观念虽然比前两种观念前进了一步,开始重视广告术及推销术,但其实质仍然是以生产为中心的 。(4)市场营销观念市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学 。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“顾客需要什么,就生产什么” 。尽管这种思想由来已久,但其核心原则直到50年代中期才基本定型,当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展 。市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望 。市场营销观念的出现,使企业经营观念发生了根本性变化,也使市场营销学发生了一次革命 。市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别 。西奥多?莱维特曾对推销观念和市场营销观念作过深刻的比较,指出:推销观念注重卖方需要;市场营销观念则注重买方需要 。推销观念以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物,来满足顾客的需要 。可见,市场营销观念的4个支柱是:市场中心,顾客导向,协调的市场营销和利润 。推销观念的4个支柱是:工厂,产品导向,推销、赢利 。从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现 。许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的 。如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车 。在设计新车前,他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况,实地丈量路长、路宽,采集高速公路的柏油,拍摄进出口道路的设计 。回到日本后,他们专门修了一条9英里长的高速公路,就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样 。在设计行李箱时,设计人员意见有分歧,他们就到停车场看了一个下午,看人们如何放取行李 。这样一来,意见马上统一起来 。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎,被称为是全世界都能接受的好车 。再如美国的迪斯尼乐园,欢乐如同空气一般无所不在 。它使得每一位来自世界各地的儿童美梦得以实现,使各种肤色的成年人产生忘年之爱 。因为迪斯尼乐园成立之时便明确了它的目标:它的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐 。人们来到这里是享受欢乐的 。公园提供的全是欢乐 。公司的每一个人都要成为欢乐的灵魂 。游人无论向谁提出问题,谁都必须用“迪斯尼礼节”回答,决不能说“不知道” 。因此游人们一次又一次地重返这里,享受欢乐,并愿付出代价 。反观中国的一些娱乐城、民俗村、世界风光城等,那单调的节目,毫无表情的解说,爱理不理的面孔,使人只感到寒意,哪有欢乐可言?由此可见中国企业树立市场营销观念之迫切性 。(5)客户观念随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在 。各个行业都试图通过卓有成效的方式,即使准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标 。实践证明,不同子市场的客户存在着不同的需求,甚至同属一个子市场的客户的个别需求也会经常变化 。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略必须及时调整 。在此营销背景下,越来越多的企业开始由奉行市场营销观念转变为客户观念过顾客观念 。所谓客户观念,是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长 。市场营销观念与之不同,它增强的是满足一个子市场的需求,而客户观念则强调满足每一个客户的特殊需求 。需要注意的是,客户观念并不是同于所有企业 。一对一营销需要以工厂定制化、运营电脑化、沟通网络化为前提条件,因此,贯彻客户观念要求企业在信息收集、数据库建设、电脑软件和硬件购置等方面进行大量投资,而这并不是每一个企业都能够做到的 。有些企业即使舍得花钱,也难免会出现投资大于由此带来的收益的局面 。客户观念最适用于那些善于收集单个客户信息的企业,这些企业所营销的产品能够借助客户数据库的运用实现交叉销售,或产品需要周期性地重购或升级,或产品价值很高 。客户观念往往会给这类企业带来与乎寻常的效益 。(6)社会市场营销观念社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充 。它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下 。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实 。社会市场营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务 。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益 。上述五种企业经营观,其产生和存在都有其历史背景和必然性,都是与一定的条件相联系、相适应的 。当前,外国企业正在从生产型向经营型或经营服务型转变,企业为了求得生存和发展,必须树立具有现代意识的市场营销观念、社会市场营销观念 。但是,必须指出的是,由于诸多因素的制约,当今美国企业不是都树立了市场营销观念和社会市场营销观念 。事实上,还有许多企业仍然以产品观念及推销观念为导向 。目前中国仍处于社会主义市场经济初级阶段,由于社会生产力发展程度及市场发展趋势,经济体制改革的状况及广大居民收入状况等因素的制约,中国企业经营观念仍处于以推销观念为主、多种观念并存的阶段 。2.政治营销是指依据政治对营销活动的影响范围、程度和规律,借助政治权力和政府的政治行为来进行企业的营销活动,达到营销目的 。企业的战略研究部门应该关注与企业相关的政策变动,在战略层面加强对公共政策的研究、了解、利用和影响,根据政策的变化及时调整企业的营销战略 。3.1.一、生产者市场生产者市场又叫产业市场,有时也叫生产资料市场,就是由这样一种个体和组织构成的,它们采购货物和劳务的目的不是为了个人消费而是为了加工生产其它产品,以便出售或出租,从中牟利 。二、生产者市场的特点生产者市场从市场结构和需求特性方面与消费者市场有许多不同的特点,主要表现在以下几个方面① :1.购买者数量较少,购买者规模较大 。在消费者市场上,购买者是个人和家庭,购买者数量很大,但规模较小 。而生产者市场上的购买者,绝大多数都是企事业单位,购买的目的是为了满足其一定规模生产经营活动的需要,因而购买者的数量很少,但购买规模很大 。由于有生产集中和规模经济,要达到一定的生产批量,一次的购买额必然很大 。但是,在生产者市场内部,购买者的规模和购买批量的分布是不均衡 。2.地理位置集中 。由于国家的产业政策、自然资源、地理环境、交通运输、社会分工与协作、销售市场的位置等因素对生产力空间布局的影响,容易导致其在生产分布上的集中,我国现代化大工业主要集中于东北、华北、东南沿海一带 。正因为这样,企业把生产资料卖给企业购买者的费用就可以降低 。3.生产者市场的需求是派生需求 。派生需求又叫引申需求,即生产者市场的需求是由消费者市场需求派生和引申出来的 。例如,消费者对电视机的需求,引申出电视机厂对电视机生产资料的需求 。派生需求要求生产者市场的企业不仅要了解直接服务对象的需求情况,而且要了解连带的消费者市场的需求动向,同时企业还可通过刺激最终消费者对最终产品的需求来促进自己的产品销售 。4.生产者市场的需求波动性较大 。生产者市场比消费者市场的需求波动性更大 。这是因为,生产者市场内部的各种需求之间具有很强的连带性和相关性,而且消费品市场需求的结构性变化会引起生产者市场需求的一系列连锁反应;受经济规律的影响,消费品市场需求的少量增加与减少,会导致生产者市场需求较大幅度的增加和减少;生产者市场的需求更容易受各种环境因素(尤其是宏观环境因素)的影响,从而产生较大的波动 。5.生产者市场的需求一般都缺乏弹性 。在生产者市场上,生产资料购买者对价格不敏感,一般不受市场价格波动的影响 。生产者市场的需求在短期内尤其缺乏弹性 。这首先是因为生产者不能在短期内明显改变其生产工艺 。例如,建筑业不能因水泥涨价而减少用量,也不能因钢材涨价而用塑料代替钢材 。其次是因为生产者市场需求的派生性,只要最终消费品的需求量不变(或基本不变),引申的生产资料价格变动不会对其销量产生大的影响 。再次是因为一种产品通常是由若干零件组成的,如果某种零件的价值很低,这种零件的成本在整个产品的成本中所占比重很小,即使其价格变动,对产品的价格也不会有太大影响,因此这些零件的需求也缺乏弹性 。6.长期联系 。生产者市场上的买卖双方倾向于建立长期的业务联系,相互依存,卖方在顾客购买决策的各个阶段往往要参与决策,帮助顾客解决一些购买过程的问题,提供完善的售前咨询、答疑及售中、售后服务,有时要帮助顾客寻找能满足其需要的商品,甚至按顾客要求的品种、性能、规格和时间定期向顾客供货 。生产者市场的供方一定要通过有效的服务与顾客建立长期的业务联系,以保持自己产品的市场占有率和企业的稳定客户 。7.生产资料的购买要求较为严格 。这是因为,生产资料所购买的产品将被用于生产经营活动,不易替代,且单位产品价值较高,购买的数量较大,其质量好坏、适用性、经济性、供应等会给企业的生产经营过程、满足市场需求、应变能力、竞争能力及盈利能力等方面形成较大的影响 。因此,生产资料购买者对所购产品在技术经济性等方面有着严格的要求 。[编辑本段]消费者市场简述又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场,它是市场体系的基础,是起决定作用的市场 。从交易的商品看, 产品的花色多样、品种复杂,产品的生命周期短;商品的专业技术性不强,替代品较多,因而商品的价格需求弹性较大,即价格变动对需求量的影响较大 。从交易的规模和方式看,消费品市场购买者众多,市场分散,成交次数频繁,但交易数量零星 。从购买行为看,消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性 。从市场动态看,由于消费者的需求复杂,供求矛盾频繁 。[编辑本段]消费者市场的概念消费者市场,是由那些为满足生活消费需要而购买商品的所有个人和家庭所组成的 。消费者的购买行为,指的是消费者在整个购买过程中所进行的一系列有意识的活动 。这一购买过程从引起需要开始,经过形成购买动机、评价选择、决定购买到购买后的评价行为等 。[编辑本段]消费者市场的重要性消费者市场又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场,它是市场体系的基础,是起决定作用的市场 。消费者市场是现代市场营销理论研究的主要对象 。成功的市场营销者是那些能够有效地发展对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效地呈现给消费者的企业和个人 。因而,研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要 。?[编辑本段]消费者市场的特点与生产者市场相比,消费者市场具有以下特征:1.从交易的商品看,由于它是供人们最终消费的产品,而购买者是个人或家庭,因而它 更多地受到消费者个人人为因素诸如文化修养、欣赏习惯、收入水平等方面的影响;产品的 花色多样、品种复杂,产品的生命周期短;商品的专业技术性不强,替代品较多,因而商品 的价格需求弹性较大,即价格变动对需求量的影响较大 。2.从交易的规模和方式看,消费品市场购买者众多,市场分散,成交次数频繁,但交易 数量零星 。因此绝大部分商品都是通过中间商销售产品,以方便消费者购买 。3.从购买行为看,消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性 。这是因为消费者在决定 采取购买行为时,不像生产者市场的购买决策那样,常常受到生产特征的限制及国家政策和 计划的影响,而是具有自发性、感情冲动性;二是消费品市场的购买者大多缺乏相应的商品 知识和市场知识,其购买行为属非专业性购买,他们对产品的选择受广告、宣传的影响较大。由于消费者购买行为的可诱导性,生产和经营部门应注意做好商品的宣传广告,指导消费,一方面当好消费者的参谋,另一方面也能有效地引导消费者的购买行为 。消费者在购买什么商品以及何时、何地、如何购买等方面具有较大的选择性和灵活性,容易受企业营销活动及其他外部环境因素的影响 。造成这种状况的原因:(1)消费品花色、品种、品牌繁多,质量、性能各异,消费者一般很难掌握各种商品知识和充分的市场信息,属于非专家购买,因而他们在购买商品时常常需要卖方的宣传、介绍和帮助 。(2)不少消费品替代性强、需求强性大,消费者对商品的规格、品质等方面的要求也不如其他种类市场的购买者那样严格 。(3)消费者一般是自发、分散地作出购买决策的,因而不像其他种类市场的购买者那样,购买决策与购买行为受组织等方面因素的制约影响较大,刚性较强 。4.从市场动态看,由于消费者的需求复杂,供求矛盾频繁,加之随着城乡交往、地区间 的往来的日益频繁,旅游事业的发展,国际交往的增多,人口的流动性越来越大,购买力的 流动性也随之加强,因此,企业要密切注视市场动态,提供适销对路的产品,同时要注意增 设购物网点和在交通枢纽地区创设规模较大的购物中心,以适应流动购买力的需求 。?(1)非盈利性消费者购买商品是为了获得某种使用价值,满足自身的生活消费的需要,而不是为了盈利去转手销售 。(2)非专业性消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识 。消费者在购买商品时,往往容易受厂家、商家广告宣传、促销方式、商品包装和服务态度的影响 。(3)层次性由于消费者的收入水平不同,所处社会阶层不同,消费者的需求会表现出一定的层次性 。一般来说,消费者总是先满足最基本的生存需要和安全需要,购买衣、食、住、行等生活必需品,而后才能视情况逐步满足较高层次的需要,购买享受型和发展型商品 。(4)替代性消费品中除了少数商品不可替十℃外,大多数商品都可找到替代品或可以互换使用的商品 。因此,消费者市场中的商品有较强的替代性 。(5)广泛性消费者市场上,不仅购买者人数众多,而且购买者地域分布广 。从城市到乡村,从国内到国外,消费者市场无处不在 。(6)流行性消费需求不仅受消费者内在因素的影响,还会受环境、时尚、价值观等外在因素的影响 。时代不同,消费者的需求也会随之不同,消费者市场中的商品具有一定的流行性 。你还得自己总结一下哦!市场营销学 测试题
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一、名词解释2、产品:产品是企业市场营销组合的基本要素,它决定着价格、分销和促销等策略的制定,是企业优势的主要体现 。4、分销渠道:是指产品由生产者向消费者或用户转移的过程中所经历过的路径 。5、营业推广:是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施,是人员推销和广告的一种补充手段 。二、简答题1、影响目标市场选择的因素企业特点;产品特点 ;市场特点 ;产品生命周期中所处的阶段 ;竞争对手的目标市场策略2、简述包装策略类似的包装策略 ;等级包装策略 ;配套包装策略 ;再使用包装策略 ;附赠品包装策略3、简述影响分销渠道选择的因素顾客因素:a.顾客的性质 b. 顾客的数量 c. 顾客的地理分布 d.顾客的购买习惯 ;产品因素 ;中间高因素 ;竞争因素 ;企业因素 ;环境因素4、简述产品成熟期的特点和营销策略特点:成熟期的市场需求量虽然仍在增长,但销售量的增长速度开始减慢,生产技术已完全成熟:生产批量大,产品成本低利润也达到最高峰 。营销策略:改进市场 ;改进产品 a. 改进特性 b. 改进款式 c. 改进服务5、简述品牌策略品牌化 ;品牌归属 ;品牌质量 ;品牌数量 ;品牌延伸;6、简述折扣策略现金折扣 ;数量折扣 ;只能折扣 ;季节折扣; 折让三、论述题1、论述产品试产寿命周期成长的特点和营销策略引入期:(特点)销量小,增长缓慢;产批量小,试制费用大:(策略)快速撇取策略 ;缓慢撇取策略 ;快速渗透策略 ; 缓慢渗透策略 ;成长期: (特点)生产成本下降,利润上升(策略)改进产品质量 ;改进促销重点 ;调整价格策略,吸引对价格敏感的消费者 ;成熟期: (特点)产品成本低,利润达到最高峰(策略)改进市场策略 ;改进产品策略 :a. 改进特性 b. 改进款式 c. 改进服务 ;衰退期: (特点)价格竞争,价格不断被迫下跌(策略)维持策略 ;集中策略 ;收缩策略 ;果断放弃 ;转移策略 。(希望可以帮助你,作为参考)【市场营销终结性考试 市场营销试题】